光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲。
回顧過(guò)往,在朋友的介紹下,我從老家來(lái)到了江陰。剛開(kāi)始來(lái),我舉目無(wú)親,幸好有邱總為我們提供食宿,并交給我們家政服務(wù)的技巧,讓我感受到了假的溫暖。從那時(shí)起我就暗暗下了決心,一定要把工作做好,絕不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
家政服務(wù)是很辛苦的,只要我們不怕苦,不怕累,認(rèn)真對(duì)待我們客戶家里的每一件事,有一顆善良的心,我堅(jiān)信投之以桃,報(bào)之以李。
春節(jié)馬上要到了,想起我的親人,我就感到心酸,三年沒(méi)有在家過(guò)春節(jié)了,雖然如此,但我心里明白,讓客戶滿意是我們服務(wù)的最大追求。讓客戶滿意可不是一件容易的事情,除了做好客戶要求的事情外,還要細(xì)心觀察客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),要加強(qiáng)與客戶的溝通,與客戶保持融洽祥和的氣氛。
我從小生活在農(nóng)村,做農(nóng)活與現(xiàn)在的工作有很大差距,來(lái)到江陰后,我不僅感受到了城市人的家庭文明和幸福生活,同時(shí)經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,也增長(zhǎng)了我從事家政服務(wù)的技能,逐步掌握了嬰幼兒的護(hù)理、餐飲制作等基本知識(shí)。
最后,我忠心地感謝為我提供這份工作的中青家政公司的領(lǐng)導(dǎo)和老師們。當(dāng)我遇到困難的時(shí)候是你們給予了我?guī)椭?,?dāng)我取得成績(jī)時(shí)是你們給了我鼓勵(lì)。,尤其是邱總對(duì)我的淳淳教導(dǎo),我將永遠(yuǎn)銘記在心,今后我一定繼續(xù)努力,在家政服務(wù)員的崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。2012年是一個(gè)全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的印,我將努力把工作做得更出色,為咱們公司的發(fā)展盡一份微薄力量。
張凡